Khách Sạn The Grace

Mình book phòng 2 đêm nhưng chỉ ở 1 ngày 1 đêm, có 1 sự trải nghiệm rất tốt. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Hotel nằm trong trung tâm, sát ngay chợ ĐL, di chuyển thuận tiện. Đáng để lưu trú cho những lần du lịch tiếp theo.

C lễ tân dễ thương. Phòng ổn áp ko quá to đẹp nhưng thoáng, được view phòng nhìn ra tháp Vinaphone xinh lắm. Ai mún view đep chọn p.407 nhaa🥰🥰

Ks gần chợ Đà Lạt, dịch vụ tốt, lễ tân niềm nở, dễ thương. Điểm trừ duy nhất là phòng cách âm quá kém. Còn lại tất cả đều ổn, phòng sạch sẽ, dọn dẹp hằng ngày nếu cần.

+ 1 Hỗ trợ Khách nhận Phòng sớm +1 nhân viên phòng nhiệt tình + 1 giá cả hợp lý - 1 phòng hơi xuống cấp nhẹ, còn bụi trên bàn ghế , áo ga gối cũ hoen ố , nhìn hơi phản cảm ,3 phòng đều như vậy nhưng cũng đã hỗ trợ đổi mặc dù không cải thiện nhiều. -1 cách âm không tốt. Nói chung là tạm được thôi

Tôi đã có một trải nghiệm và thái độ tệ của nhân viên khách sạn.|Gia đình tôi 2 vợ chồng, 2 trẻ nhỏ ( 1 tuổi và 5 tuổi ) và Mẹ lớn tuổi. Khi tôi đến khách sạn, không một nhân viên ra hổ trợ hành lý, gia đình tôi phải tự mang hành lý vô sảnh. Nhân viên lễ tân nam thì ngồi ăn cơm và uống nước ngay tại quầy lễ tân và tiếp chuyện với khách. Khi tôi yêu cầu phòng lầu cao hơn thì nhân viên đưa loại phòng tôi đặt ở tầng hầm và phòng lầu 1 để tôi tiện so sánh, nhưng lại yêu cầu tôi tự đi xem ( thật nực cười ) khi mà lần đầu tiên tôi đến một nơi xa lạ, mà tôi phải tự đi xem phòng mà không một nhân viên hổ trợ. Tôi bỏ tiền ra để mua dịch vụ và sự trải nghiệm mang đến cho tôi thật tồi tệ. Khi tôi vào phòng thì mùi hôi của hoá chật xịt phòng nồng nặc, tôi đã phải đi ra ngay và lên gập lễ tân. Nhưng thái độ của nhân viên nam đó vẫn dậy , ngồi ăn cơm và tiếp chuyện với khách. Tôi bực quá và phải bỏ đi trong đêm với gia đình tôi. Họ cũng chẳn thèm hỏi lý do hoặc hổ trợ gì thêm mặc dù tôi đang đứng đợi xe trước khách sạn.|Phải chăng nơi đây không cần khách và thời đại bây giờ khách hàng họ cần dịch vụ và thái độ tốt của nhân viên chứ không cần ở mà phải mang cục tức vào mình. |Đi chơi là để trải nghiệm thoải mái, vui vẻ chứ không phải trải nghiệm dịch vụ tồi tệ như dậy.

Gần trung tâm, nhân viên nhiệt tình và tận tâm, phòng nhỏ sạch, trang bị cơ bản đủ.

Ưu điểm: vị trí ổn Nhược điểm: máy sấy ko dùng được, wifi ko dùng được, khi phản hồi về các vấn đề không được 1 lời xin lỗi về dịch vụ. Ko cách ngâm, nghe tiếng mèo cào và tiếng nhà gần kề sửa chữa Ở thêm quá giờ sẽ tính phụ phí (it's ok nhưng mình đề cập thêm để mn lựa chọn). Mình đi trong tuần nhưng giá so với mặt bằng khá cao.

Chất lượng phòng giường đôi tạm. Hai cô lễ tân lí lắc, dễ thương.